同程旅游 投诉 了解更多有关同程旅游 投诉的内容
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“笋知春味，寻鲜海盐”同程品质专线游正式启动
3月24-25日，由海盐县旅游委员会与同程旅游共同举办的同程品质专线游"笋知春味，寻鲜海盐"活动在嘉兴海盐的南北湖风景区启动。首批来自杭州、苏州、上海等城市的600余位同程品质专线游游客，乘坐大巴抵达
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韩国游"退团不退费"投诉多发 游客企业扯皮
图为同程网提供的团队出境旅游合同。近期，韩国出现多例中东呼吸综合征（MERS）确诊病例，韩政府将疫情预警级别由"注意"上调到"警戒"。据韩国观光公社统计，目前取消赴韩旅游计划的外国游客人数已增至700
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3月旅游投诉舆情公布：在线旅游企业回复率均超50%
人民网旅游3·15投诉平台（以下简称"平台"）2017年3月旅游投诉舆情今日发布，平台3月共收到有效投诉113条，环比上涨8%，帮助网友追回旅游损失52687.33元。各省份旅游投诉中，云南、北京、
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2月旅游投诉舆情公布：涉旅行社投诉上涨 途牛回复率较低
人民网旅游3·15投诉平台（以下简称"平台"）2017年2月旅游投诉舆情今日发布，平台2月共收到有效投诉113条，环比上涨68.7%。各省份旅游投诉中，云南、北京、上海、广东等省份投诉量较多，在线旅
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大事件：同程开飞机春秋做酒店 “小卡片们”都到哪去了
一、本周头条酒店客房塞涉黄小卡片 究竟是谁还敢这么猖獗！酒店"小卡片们"今何在？是被和谐了还是转战互联网？为了找到答案，我们决定从这一年海量的酒店住客点评声音中找一找，看看能发现什么。二、行业视角国家
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携程，中国旅游行业的毒瘤？
在线旅游的这些年，大戏不断，行业频频上演全武行。种种乱战里，即使作为曾经在线旅游行业的"贵族"，携程的表现也不再优雅，甚至成为中国旅游行业进步的最大阻挠。享受资本游戏和高利润，客户说走就走不了2015
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一日游市场乱象频出亟待整改，消保委约谈多家在线旅游商家
昨天，上海市消保委约谈室内座无虚席，由于各式各样的"一日游"猫腻，携程、同程、上铁国旅等7家企业被市消保委请进了约谈室，而中国旅游网竟以无法确认市消保委的真实身份为由，拒绝出席。据悉在2015年第一季
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同程旅行成立“双节”服务工作组，多举措保障国庆安心出游
随着国庆、中秋双节临近，因疫情积压了9个多月的旅游出行需求将在长达8天的"超级黄金周"迎来释放。文旅部下发相关通知，将景区接待游客量的上限提高至最大承载量的75%。为更好服务广大用户高度集中的出行需求
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每天万人1元机场喝饮品！同程旅游助推平价机场餐饮
随着经济水平提升，越来越多的人选择乘坐飞机出行。据中国民航局今年公布的《2016年民航行业发展统计公报》显示，2016年，全行业完成旅客运输量48796万人次，比上年增长11.9%。与此同时，"机场天
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酒店大事件：全球最大的酒店集团将诞生
过去的半个月里，各路豪杰抢头条真是让人大饱眼福：钱进入主万达酒店，继崔广福低调离开艺龙，还传出了去哪儿CEO庄辰超或将去职，然而他们都没抢到头条。锦江和铂涛并购的传闻还未完全确认，又传合并后的新集团有
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北京28家旅行社一季度被游客投诉 携程列首
北京市旅游委昨日公布了2015年一季度旅行社投诉情况。北京市旅行社服务质量监督管理所正式立案受理旅游者对旅行社的有效投诉53件，涉及28家旅行社。其中，北京携程国际旅行社有限公司因遭到8件投诉，位列之
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同程邮轮产品现霸王条款 10月婴儿与成人同价称是惯例
霸王条款给火热的暑期邮轮市场泼了一盆冷水。有消费者近日向北京商报记者反映，在同程旅游网购买皇家加勒比邮轮旅游产品时，10个月的婴儿被要求必须按照成人收取费用，而这一规定并未事先告知消费者。对此，同程表
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包车游遇车祸致骨折花费数十万元 飞猪却只赔1000元
本想带着女儿一起包车游四川，结果途中发生车祸，女儿受轻伤，徐女士自己被撞成全身多处骨折，不得不提前结束旅程。近日，来自北京的徐女士向旅游投诉平台讲述了这段惨痛的经历，其中更让徐女士糟心的是，在返回北京
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泰国游自费项目成"灾" 导游骂游客:不交钱没好日子过
人民网北京6月25日电（记者 张希）暑期的来临，旅游市场迎来每年最旺季节，出境游成了大多家庭的选择。泰国旅游一直以来受国人青睐，但人民网旅游3·15投诉平台上数据显示，目前泰国旅游在市场上频频被投诉：
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国内多家领先旅游企业联合发起“中国旅游诚信服务联盟”
"我们谴责：侵害、漠视消费者权益，贿赂、收买、侮辱、恫吓媒体；我们承诺：遵纪守法、诚信经营、公平竞争、合作共赢。"2012年7月24日，国内10余家领先旅游业企业联合发表《中国旅游诚信服务宣言》，宣告
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迈点旅汇|锦江发布旗下首个国潮新品牌、爱彼迎一波三折终上市、北京环球度假区携程旗舰店上线……
一周一会的 "迈点旅汇"又在周一早晨和大家准时见面啦！小编将从"酒店住宿、行业热点、旅游景区"等三个版块整理、筛选了旅游及住宿业最新资讯。本周，Airbnb一波三折终于递交IPO申请、希腊酒店业将面临
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湖南旅饭协携19家酒店集团炮轰去哪儿违约
(讯 郭德荣)4月30日消息，湖南省旅游饭店协会携手当地19家主要酒店企业单位就去哪儿网单方面客房五折促销发布联合声明，要求其立即停止相关违约行为。记者第一时间登录去哪儿网进行了核实，发现的确存在半价
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苏州园林+新科技，苏园开启智慧游园新时代
位于上海浦东国际机场的苏州园林体验中心，来了一位特殊的"景区讲解员"--由苏园公司与同程旅游合作开发的解说服务机器人"同同"。专业的讲解、幽默的语言、睿智的回答，逗乐了围观的众人。与机器人开心互动的旅
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OTA截流下景区直营如何弯道超车
景区门票是现阶段中国式旅游中最核心的旅游要素之一， 以其为焦点可以实现和其他旅游要素的对接组合，被普遍认为是继酒店、机票之后，旅游产业链中最有发展潜力的一个领域。在旅游市场散客化、移动化两大趋势下，景
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五一咸宁旅游火爆“微旅行”“智慧旅游”成新时尚
旅游微数据今年 "五一"小长假，我市游客出游热情高涨。今日，市旅游局通报称，5月1日至3日，全市共接待游客165.18万人次，旅游总收入9.74亿元，分别比去年同期增长19.6％和21.6％，其中全市